นโยบายความเป็นส่วนตัว
- บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (“นโยบาย”) ชี้แจงให้ทราบว่า [บริษัท อีลาสโตมิกซ์ (ประเทศไทย) จำกัด] (ต่อจากนี้จะเรียกว่า “บริษัท” หรือ “เรา”) ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง) ของบุคคลประเภทต่างๆ ซึ่งสามารถระบุตัวตนได้ เช่น ลูกค้า ซัพพลายเออร์ ผู้จัดจำหน่าย (distributor) ผู้รับเหมา ผู้รับเหมาช่วง ผู้ขาย (vendor) ผู้ให้บริการ และผู้ใช้บริการต่างๆ ของเรา (รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงผู้บริหารและผู้ติดต่อของแต่ละแห่ง) ตลอดจนบุคคลอื่นซึ่งติดต่อธุรกิจกับทางบริษัท
เราตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และเรามุ่งมั่นที่จะสร้างความมั่นใจว่า ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายฉบับนี้ได้รับการประมวลผลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (ค.ศ. 2019) (ต่อจากนี้จะเรียกว่า “กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”)
ในนโยบายฉบับนี้ “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายความว่า ข้อมูลใดที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดา หรือที่เรียกว่า เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (“เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล”) ซึ่งสามารถระบุตัวบุคคลผู้นั้นได้ไม่ว่าในทางตรงหรือทางอ้อม แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรมโดยเฉพาะ
- การได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยตรง หรือได้มาโดยวิธีอื่นใด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง วิธีการดังต่อไปนี้
- ได้รับข้อมูลจากท่านโดยตรงเมื่อท่านทำสัญญา หรือข้อตกลงกับเราด้วยวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ รวมถึงข้อมูลที่ได้จากการแลกเปลี่ยนนามบัตร และเอกสารต่างๆ ที่ท่านส่งให้กับเรา
- ได้รับข้อมูลเมื่อท่านตอบแบบสอบถาม หรือแบบสำรวจ หรือเมื่อท่านติดต่อสื่อสารกับเราผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล เว็บไซต์ และ/หรือด้วยวิธีการสื่อสารอื่นๆ และ/หรือ
- การบันทึกภาพ หรือวีดิทัศน์โดยระบบรักษาความปลอดภัย เช่น กล้องวงจรปิด เมื่อท่านเข้ามาภายในสำนักงานหรือโรงงานของเรา
ในกรณีที่ท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นแก่บริษัท ท่านมีหน้าที่ต้องให้การยืนยันว่า บุคคลดังกล่าวได้ให้ความยินยอมในการประมวลผล และส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายฉบับนี้แล้ว (หากจำเป็น) อีกทั้งท่านยังมีอำนาจในการรับประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวใดๆ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องในนามของบุคคลดังกล่าว กรณีที่ท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ ท่านต้องได้รับความยินยอมจากบิดามารดา หรือผู้ใช้อำนาจปกครองที่มีอำนาจกระทำแทนผู้เยาว์ด้วย
เราไม่มีเจตนาที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์โดยปราศจากความยินยอมของบิดามารดา หรือผู้ใช้อำนาจปกครองผู้เยาว์ หากเรารับทราบว่า ได้มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราต้องได้รับความยินยอมจากบิดามารดา หรือผู้ใช้อำนาจปกครองผู้เยาว์ หรือต้องปฏิบัตตามมาตรการที่เหมาะสมโดยดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวออกจากบันทึกของเราทันที
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกประมวลผล
บริษัทอาจเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อการดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจและเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ได้ระบุไว้เมื่อเราทำการเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวเท่านั้น ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราประมวลผลอาจรวมถึงข้อมูล ดังต่อไปนี้
ลำดับ |
ประเภทของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล |
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกประมวลผล |
(1) |
ลูกค้า ซัพพลายเออร์ ผู้ใช้บริการ/ผู้จัดจำหน่าย ผู้รับเหมา ผู้รับเหมาช่วง ผู้ขาย และผู้ให้บริการ (รวมถึงผู้บริหารและผู้ติดต่อของแต่ละแห่ง) พนักงาน |
ชื่อ อายุ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ตำแหน่งงาน ที่อยู่ หมายเลขหนังสือเดินทางและประเภทของวีซ่า (ถ้าจำเป็น) และข้อมูลอื่นใดที่ท่านให้ไว้กับเราในการดำเนินธุรกิจ ชื่อนามสกุล หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน วันเดือนปีเกิด |
(2) |
บุคคลอื่น |
ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล เป็นต้น |
- วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลแต่ละประเภทอาจมีการประมวลผลตามวัตถุประสงค์ ดังต่อไปนี้
ลำดับ |
ประเภทของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล |
วัตุประสงค์ในการประมวลผล |
(1) |
ลูกค้า ซัพพลายเออร์ ผู้ใช้บริการ/ผู้จัดจำหน่าย ผู้รับเหมา ผู้รับเหมาช่วง ผู้ขาย และผู้ให้บริการ (รวมถึงผู้บริหาร และผู้ติดต่อของแต่ละแห่ง) พนักงาน |
(ก) เพื่อดำเนินธุรกิจกับท่าน (ข) เพื่อให้การรับประกันสินค้า (ค) เพื่อให้การสนับสนุนด้านการผลิตและการขาย (ง) เพื่อให้การบริการหลังการขาย (จ) เพื่อบริหารจัดการลูกค้า (ฉ) เพื่อควบคุมทางด้านการเงิน (ช) เพื่อติดต่อสื่อสารและตอบข้อซักถาม (ซ) เพื่อขายสินค้า (ฌ) เพื่อจัดหาและชำระเงิน (ญ) เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับภาษี (ฎ) เพื่อปฏิบัติตามสัญญาและระงับข้อพิพาท (ฏ) เพื่อรักษาความปลอดภัย (รวมถึงกล้องวงจรปิด) (ฐ) เพื่อการคำนวณจ่ายค่าจ้าง/ ค่าเงินล่วงเวลา / สวัสดิการ |
(2) |
บุคคลอื่นที่ติดต่อเราในการดำเนินการตามธุรกิจของบริษัท |
(ก) เพื่อดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจตามปกติของบริษัท
|
- ฐานในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกประมวลผลตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นโดยใช้ฐานในการประมวลผลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยหลักการแล้ว บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในกรณี ดังต่อไปนี้
- การประมวลผลนั้นเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ของบริษัทในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล หรือผลประโยชน์ของบุคคลภายนอกอื่นที่ไม่ใช่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล เว้นแต่ประโยชน์ดังกล่าวมีความสำคัญน้อยกว่าสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
นอกจากการประมวลผลข้อมูลของท่านตามฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายตามที่กล่าวไปข้างต้นแล้ว บริษัทอาจดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อมีความจำเป็น ดังต่อไปนี้
- การปฏิบัติตามสัญญาซึ่งเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นคู่สัญญา หรือเพื่อใช้ในการดำเนินการตามคำขอของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเข้าทำสัญญา
- การปฏิบัติตามกฎหมาย
- การป้องกันหรือการระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล
- การปฏิบัติหน้าที่ในการดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือปฏิบัติหน้าที่ในการใช้อำนาจรัฐที่ได้มอบให้แก่บริษัท
- การบรรลุวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวกับการจัดทำเอกสารประวัติศาสตร์ หรือจดหมายเหตุ เพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือเกี่ยวกับการศึกษาวิจัย หรือสถิติซึ่งได้จัดให้มีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เพื่อคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล และ/หรือ
- การประมวลผลบนพื้นฐานความยินยอมของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทต้องแจ้งเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องล่วงหน้า หรือในขณะเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อให้ทราบถึงวัตถุประสงค์ที่ต้องได้รับความยินยอม ข้อมูลประเภทใดที่จะถูกเก็บรวบรวมเพื่อใช้ในการประมวลผล สิทธิในการถอนความยินยอม ผลลัพธ์ที่อาจเกิดขึ้นจากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยระบบอัตโนมัติ และโพรไฟล์ลิ่ง (profiling) และการส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศที่อาจเกิดขึ้น
ข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทอาจมีลักษณะที่อ่อนไหว และกฎหมายมีกฎเกณฑ์ที่เคร่งครัดมากขึ้นในการให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลชนิดพิเศษนี้ (“ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวเป็นพิเศษ”) ข้อมูลเหล่านี้ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับเชื้อชาติ เผ่าพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อในลัทธิ ศาสนาหรือปรัชญา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ หรือข้อมูล ใดๆ ที่อาจมีผลกระทบต่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในทำนองเดียวกัน โดยหลักแล้วการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวเป็นพิเศษนั้นไม่สามารถกระทำได้ เว้นแต่จะมีข้อยกเว้นกำหนดไว้ อย่างไรก็ตาม หากบริษัทมีความจำเป็นที่จะต้องประมวลผลข้อมูลที่มีความอ่อนไหวเป็นพิเศษ บริษัทจะแจ้งให้เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลทราบล่วงหน้า ท่านสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวเป็นพิเศษของเราได้ตามข้อ “9. ข้อมูลการติดต่อของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล”
- การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลภายนอก
บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่ได้กล่าวไว้ในข้อ “4. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล” แก่บุคคล ดังต่อไปนี้
- เปิดเผยข้อมูลต่อกลุ่ม หรือบริษัทภายในเครือของเรา รวมถึงบริษัทในต่างประเทศตามที่ปรากฎที่นี่ http://www.elastomix.co.th
- เปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอกซึ่งเป็นตัวแทน /ซัพพลายเออร์ หรือผู้รับเหมาซึ่งมีหน้าที่ในการรักษาความลับอันเกี่ยวเนื่องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ได้ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ (อาจรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง บริษัทลิสซิ่ง ผู้รับเหมาช่วง ลูกค้า ผู้ให้บริการวิศวกรระบบ สถาบันทางการเงิน ที่ปรึกษาทางธุรกิจ สำนักงานกฎหมาย บริษัทตัวแทนทางการตลาด และผู้ให้บริการอื่นๆ และ/หรือ
- เปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมาย ระเบียบ หรือคำสั่งศาล (เช่น ในกรณีที่เรามีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย)
บริษัทอาจส่ง หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่นที่อยู่นอกราชอาณาจักร เช่น ประเทศญี่ปุ่น อย่างไรก็ตามประเทศปลายทางดังกล่าวอาจไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เท่าเทียมกับกฎหมายในประเทศไทย และท่านอาจไม่ได้รับความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังเช่นในประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ เราต้องจัดให้มีมาตรการคุ้มครองความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นและเหมาะสมตามหลักเกณฑ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
- การเก็บและระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัยในระบบข้อมูลของบริษัท หรือของบุคคลภายนอก บริษัทควบคุมการเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวอย่างเข้มงวดและตรวจสอบการควบคุมการเข้าถึงดังกล่าวเป็นระยะ
บริษัทเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ในระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมหรือประมวลผลตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือในกรณีใดๆ เพื่อให้เราสามารถปกป้องสิทธิและประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา หรือของบุคคลภายนอกได้ ในการกำหนดระยะเวลาที่เหมาะสมสำหรับเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล เราพิจารณาถึงปริมาณ ลักษณะ และความอ่อนไหวของข้อมูลส่วนบุคคล ความเสี่ยงที่จะเกิดความเสียหายจากการใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลของเรา และเราสามารถบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้นได้โดยวิธีการอื่นหรือไม่ ตลอดจนข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านมีสิทธิในการเข้าถึง แก้ไขทำให้สมบูรณ์ หรือลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้านการประมวลผล ถอนความยินยอม และขอให้ส่ง หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรวบรวมไว้ ในกรณีที่ท่านต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเราตามรายละเอียดการติดต่อในข้อ “9. ข้อมูลการติดต่อของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล” ซึ่งระบุไว้ด้านล่าง เมื่อเราได้รับคำร้องจากการใช้สิทธิดังกล่าว เราจัดให้มีการตรวจสอบที่จำเป็นอย่างไม่ล่าช้าจนเกินควร และดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล หรือดำเนินการอื่นใดตามข้อเรียกร้องดังกล่าวให้แก่ท่าน หรือบุคคลภายนอกที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างไม่ล่าช้าจนเกินควร ในกรณีที่ท่านให้ความยินยอมแก่เราเพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามวัตถุประสงค์ใดวัตถุประสงค์หนึ่งโดยเฉพาะ ท่านสามารถถอนความยินยอมนี้เมื่อใดก็ได้ อย่างไรก็ตาม การถอนความยินยอมดังกล่าวไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ความยินยอมโดยชอบด้วยกฎหมายแก่บริษัทไว้ก่อนแล้ว
ท่านยังมีสิทธิร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่ท่านมีข้อร้องเรียนใดเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเรา
- ข้อมูลการติดต่อของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
การใช้สิทธิตามที่ได้ระบุไว้ในข้อ “8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล” หรือมีข้อสอบถามเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อไปยังบุคคลหรือแผนกซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้
แผนกบุคคลและธุรการ
- คุณศศิรัตน์ แสงมณีโชติช่วง 038-016-381 ต่อ 110 This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
- คุณชไมพร ภานุสถิตย์ 038-016-381 ต่อ 102 This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
- คุณนงนุช ศรีลามาตย์ 038-016-381 ต่อ 111 This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
- คุณอภิวัชร์ น้อยอ่อนโพธิ์ 038-016-381 ต่อ 113 This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.