นโยบายความเป็นส่วนตัว

  1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (“นโยบาย”) ชี้แจงให้ทราบว่า [บริษัท อีลาสโตมิกซ์ (ประเทศไทย) จำกัด] (ต่อจากนี้จะเรียกว่า “บริษัท” หรือ “เรา”) ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง) ของบุคคลประเภทต่างๆ ซึ่งสามารถระบุตัวตนได้ เช่น ลูกค้า ซัพพลายเออร์ ผู้จัดจำหน่าย (distributor) ผู้รับเหมา ผู้รับเหมาช่วง ผู้ขาย (vendor) ผู้ให้บริการ และผู้ใช้บริการต่างๆ ของเรา (รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงผู้บริหารและผู้ติดต่อของแต่ละแห่ง) ตลอดจนบุคคลอื่นซึ่งติดต่อธุรกิจกับทางบริษัท

 

เราตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และเรามุ่งมั่นที่จะสร้างความมั่นใจว่า ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายฉบับนี้ได้รับการประมวลผลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (ค.ศ. 2019) (ต่อจากนี้จะเรียกว่า “กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”)

 

ในนโยบายฉบับนี้ “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายความว่า ข้อมูลใดที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดา หรือที่เรียกว่า เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (“เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล”) ซึ่งสามารถระบุตัวบุคคลผู้นั้นได้ไม่ว่าในทางตรงหรือทางอ้อม แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรมโดยเฉพาะ

 

  1. การได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคล

 

บริษัทอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยตรง หรือได้มาโดยวิธีอื่นใด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง วิธีการดังต่อไปนี้

 

  • ได้รับข้อมูลจากท่านโดยตรงเมื่อท่านทำสัญญา หรือข้อตกลงกับเราด้วยวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ รวมถึงข้อมูลที่ได้จากการแลกเปลี่ยนนามบัตร และเอกสารต่างๆ ที่ท่านส่งให้กับเรา
  • ได้รับข้อมูลเมื่อท่านตอบแบบสอบถาม หรือแบบสำรวจ หรือเมื่อท่านติดต่อสื่อสารกับเราผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล เว็บไซต์ และ/หรือด้วยวิธีการสื่อสารอื่นๆ และ/หรือ
  • การบันทึกภาพ หรือวีดิทัศน์โดยระบบรักษาความปลอดภัย เช่น กล้องวงจรปิด เมื่อท่านเข้ามาภายในสำนักงานหรือโรงงานของเรา

 

ในกรณีที่ท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นแก่บริษัท ท่านมีหน้าที่ต้องให้การยืนยันว่า บุคคลดังกล่าวได้ให้ความยินยอมในการประมวลผล และส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายฉบับนี้แล้ว (หากจำเป็น) อีกทั้งท่านยังมีอำนาจในการรับประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวใดๆ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องในนามของบุคคลดังกล่าว กรณีที่ท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ ท่านต้องได้รับความยินยอมจากบิดามารดา หรือผู้ใช้อำนาจปกครองที่มีอำนาจกระทำแทนผู้เยาว์ด้วย

 

 

เราไม่มีเจตนาที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์โดยปราศจากความยินยอมของบิดามารดา หรือผู้ใช้อำนาจปกครองผู้เยาว์ หากเรารับทราบว่า ได้มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราต้องได้รับความยินยอมจากบิดามารดา หรือผู้ใช้อำนาจปกครองผู้เยาว์ หรือต้องปฏิบัตตามมาตรการที่เหมาะสมโดยดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวออกจากบันทึกของเราทันที

 

  1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกประมวลผล

บริษัทอาจเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อการดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจและเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ได้ระบุไว้เมื่อเราทำการเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวเท่านั้น ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราประมวลผลอาจรวมถึงข้อมูล ดังต่อไปนี้

 

ลำดับ

ประเภทของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกประมวลผล

(1)

ลูกค้า ซัพพลายเออร์ ผู้ใช้บริการ/ผู้จัดจำหน่าย ผู้รับเหมา ผู้รับเหมาช่วง ผู้ขาย และผู้ให้บริการ (รวมถึงผู้บริหารและผู้ติดต่อของแต่ละแห่ง)

พนักงาน

ชื่อ อายุ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ตำแหน่งงาน ที่อยู่ หมายเลขหนังสือเดินทางและประเภทของวีซ่า (ถ้าจำเป็น) และข้อมูลอื่นใดที่ท่านให้ไว้กับเราในการดำเนินธุรกิจ

ชื่อนามสกุล หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน วันเดือนปีเกิด

(2)

บุคคลอื่น

ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล เป็นต้น

 

  1. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลแต่ละประเภทอาจมีการประมวลผลตามวัตถุประสงค์ ดังต่อไปนี้

 

ลำดับ

ประเภทของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

วัตุประสงค์ในการประมวลผล

(1)

ลูกค้า ซัพพลายเออร์ ผู้ใช้บริการ/ผู้จัดจำหน่าย ผู้รับเหมา ผู้รับเหมาช่วง ผู้ขาย และผู้ให้บริการ (รวมถึงผู้บริหาร และผู้ติดต่อของแต่ละแห่ง)

พนักงาน

(ก)       เพื่อดำเนินธุรกิจกับท่าน

(ข)       เพื่อให้การรับประกันสินค้า

(ค)       เพื่อให้การสนับสนุนด้านการผลิตและการขาย

(ง)        เพื่อให้การบริการหลังการขาย

(จ)        เพื่อบริหารจัดการลูกค้า

(ฉ)       เพื่อควบคุมทางด้านการเงิน

(ช)       เพื่อติดต่อสื่อสารและตอบข้อซักถาม

(ซ)       เพื่อขายสินค้า

(ฌ)      เพื่อจัดหาและชำระเงิน

(ญ)      เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับภาษี

(ฎ)       เพื่อปฏิบัติตามสัญญาและระงับข้อพิพาท

(ฏ)       เพื่อรักษาความปลอดภัย (รวมถึงกล้องวงจรปิด)

(ฐ)        เพื่อการคำนวณจ่ายค่าจ้าง/ ค่าเงินล่วงเวลา / สวัสดิการ

(2)

บุคคลอื่นที่ติดต่อเราในการดำเนินการตามธุรกิจของบริษัท

(ก)       เพื่อดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจตามปกติของบริษัท

 

 

 

  1. ฐานในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกประมวลผลตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นโดยใช้ฐานในการประมวลผลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยหลักการแล้ว บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในกรณี ดังต่อไปนี้

 

  • การประมวลผลนั้นเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ของบริษัทในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล หรือผลประโยชน์ของบุคคลภายนอกอื่นที่ไม่ใช่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล เว้นแต่ประโยชน์ดังกล่าวมีความสำคัญน้อยกว่าสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

 

นอกจากการประมวลผลข้อมูลของท่านตามฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายตามที่กล่าวไปข้างต้นแล้ว บริษัทอาจดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อมีความจำเป็น ดังต่อไปนี้

 

  • การปฏิบัติตามสัญญาซึ่งเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นคู่สัญญา หรือเพื่อใช้ในการดำเนินการตามคำขอของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเข้าทำสัญญา
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย
  • การป้องกันหรือการระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล
  • การปฏิบัติหน้าที่ในการดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือปฏิบัติหน้าที่ในการใช้อำนาจรัฐที่ได้มอบให้แก่บริษัท
  • การบรรลุวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวกับการจัดทำเอกสารประวัติศาสตร์ หรือจดหมายเหตุ เพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือเกี่ยวกับการศึกษาวิจัย หรือสถิติซึ่งได้จัดให้มีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เพื่อคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล และ/หรือ
  • การประมวลผลบนพื้นฐานความยินยอมของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทต้องแจ้งเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องล่วงหน้า หรือในขณะเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อให้ทราบถึงวัตถุประสงค์ที่ต้องได้รับความยินยอม ข้อมูลประเภทใดที่จะถูกเก็บรวบรวมเพื่อใช้ในการประมวลผล สิทธิในการถอนความยินยอม ผลลัพธ์ที่อาจเกิดขึ้นจากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยระบบอัตโนมัติ และโพรไฟล์ลิ่ง (profiling) และการส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศที่อาจเกิดขึ้น

 

ข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทอาจมีลักษณะที่อ่อนไหว และกฎหมายมีกฎเกณฑ์ที่เคร่งครัดมากขึ้นในการให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลชนิดพิเศษนี้ (“ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวเป็นพิเศษ) ข้อมูลเหล่านี้ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับเชื้อชาติ เผ่าพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อในลัทธิ ศาสนาหรือปรัชญา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ หรือข้อมูล  ใดๆ ที่อาจมีผลกระทบต่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในทำนองเดียวกัน โดยหลักแล้วการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวเป็นพิเศษนั้นไม่สามารถกระทำได้ เว้นแต่จะมีข้อยกเว้นกำหนดไว้ อย่างไรก็ตาม หากบริษัทมีความจำเป็นที่จะต้องประมวลผลข้อมูลที่มีความอ่อนไหวเป็นพิเศษ บริษัทจะแจ้งให้เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลทราบล่วงหน้า ท่านสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวเป็นพิเศษของเราได้ตามข้อ “9. ข้อมูลการติดต่อของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล”

 

  1. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลภายนอก

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่ได้กล่าวไว้ในข้อ “4. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล” แก่บุคคล ดังต่อไปนี้

 

  • เปิดเผยข้อมูลต่อกลุ่ม หรือบริษัทภายในเครือของเรา รวมถึงบริษัทในต่างประเทศตามที่ปรากฎที่นี่ http://www.elastomix.co.th
  • เปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอกซึ่งเป็นตัวแทน /ซัพพลายเออร์ หรือผู้รับเหมาซึ่งมีหน้าที่ในการรักษาความลับอันเกี่ยวเนื่องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ได้ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ (อาจรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง บริษัทลิสซิ่ง ผู้รับเหมาช่วง ลูกค้า ผู้ให้บริการวิศวกรระบบ สถาบันทางการเงิน ที่ปรึกษาทางธุรกิจ สำนักงานกฎหมาย บริษัทตัวแทนทางการตลาด และผู้ให้บริการอื่นๆ และ/หรือ
  • เปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมาย ระเบียบ หรือคำสั่งศาล (เช่น ในกรณีที่เรามีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย)

 

บริษัทอาจส่ง หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่นที่อยู่นอกราชอาณาจักร เช่น ประเทศญี่ปุ่น อย่างไรก็ตามประเทศปลายทางดังกล่าวอาจไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เท่าเทียมกับกฎหมายในประเทศไทย และท่านอาจไม่ได้รับความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังเช่นในประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ เราต้องจัดให้มีมาตรการคุ้มครองความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นและเหมาะสมตามหลักเกณฑ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

 

  1. การเก็บและระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัยในระบบข้อมูลของบริษัท หรือของบุคคลภายนอก บริษัทควบคุมการเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวอย่างเข้มงวดและตรวจสอบการควบคุมการเข้าถึงดังกล่าวเป็นระยะ

 

 

บริษัทเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ในระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมหรือประมวลผลตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือในกรณีใดๆ เพื่อให้เราสามารถปกป้องสิทธิและประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา หรือของบุคคลภายนอกได้ ในการกำหนดระยะเวลาที่เหมาะสมสำหรับเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล เราพิจารณาถึงปริมาณ ลักษณะ และความอ่อนไหวของข้อมูลส่วนบุคคล ความเสี่ยงที่จะเกิดความเสียหายจากการใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลของเรา และเราสามารถบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้นได้โดยวิธีการอื่นหรือไม่ ตลอดจนข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

 

  1. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิในการเข้าถึง แก้ไขทำให้สมบูรณ์ หรือลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้านการประมวลผล ถอนความยินยอม และขอให้ส่ง หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรวบรวมไว้ ในกรณีที่ท่านต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเราตามรายละเอียดการติดต่อในข้อ “9. ข้อมูลการติดต่อของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล” ซึ่งระบุไว้ด้านล่าง เมื่อเราได้รับคำร้องจากการใช้สิทธิดังกล่าว เราจัดให้มีการตรวจสอบที่จำเป็นอย่างไม่ล่าช้าจนเกินควร และดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล หรือดำเนินการอื่นใดตามข้อเรียกร้องดังกล่าวให้แก่ท่าน หรือบุคคลภายนอกที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างไม่ล่าช้าจนเกินควร ในกรณีที่ท่านให้ความยินยอมแก่เราเพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามวัตถุประสงค์ใดวัตถุประสงค์หนึ่งโดยเฉพาะ ท่านสามารถถอนความยินยอมนี้เมื่อใดก็ได้ อย่างไรก็ตาม การถอนความยินยอมดังกล่าวไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ความยินยอมโดยชอบด้วยกฎหมายแก่บริษัทไว้ก่อนแล้ว

 

ท่านยังมีสิทธิร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่ท่านมีข้อร้องเรียนใดเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเรา

 

  1. ข้อมูลการติดต่อของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

การใช้สิทธิตามที่ได้ระบุไว้ในข้อ “8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล” หรือมีข้อสอบถามเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อไปยังบุคคลหรือแผนกซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้

 แผนกบุคคลและธุรการ

  1. คุณศศิรัตน์ แสงมณีโชติช่วง            038-016-381 ต่อ 110   This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. 
  2. คุณชไมพร ภานุสถิตย์                    038-016-381 ต่อ 102   This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.        
  3. คุณนงนุช ศรีลามาตย์                     038-016-381 ต่อ 111   This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
  4. คุณอภิวัชร์ น้อยอ่อนโพธิ์                 038-016-381 ต่อ 113   This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.